1. Quais são os procedimentos que devo efectuar para encomendar material pela Internet?

Os procedimentos são os seguintes:

1º - Registar-se no site da Espintel. Na página inicial escolher a opção Registe-se aqui e seguir todos os procedimentos.

2º - Escolher os artigos que deseja encomendar e finalizar a encomenda.

3º - Após a encomenda efectuada, ser lhe á atribuído um numero de referencia de encomenda e receberá na sua caixa de correio um e-mail com o comprovativo da encomenda.

2. Que métodos de pagamento existem?

Ao fazer a encomenda tem apenas uma opção de pagamento, sendo a mesma a transferência bancária para nossa conta. Envios para as ilhas, apenas por transferência bancária antecipada.

Após finalizada a encomenda recebe um e-mail com o número da referencia, a descrição da encomenda, o valor total e o NIB para onde deve efectuar a transferência bancária.

A transferência pode ser efectuada numa caixa MB, numa sucursal do seu banco ou através da Internet se o seu banco assim o permitir.

Após a transferência dar entrada na nossa conta é avisado por e-mail, e o material é enviado para o destino escolhido pelo cliente.

3. Num envio à cobrança posso pagar por cheque?

Não. Não pois não efectuamos envios à cobrança.

4. Posso encomendar e levantar na loja da Espintel?

Sim, ao fazer e encomenda tem a opção de levantamento numa loja a indicar.

Nestes casos, deverá efectuar antecipadamente a transferência bancária. A encomenda só estará disponível na loja após a confirmação da transferência bancária.

6. Quanto é que pago de portes ao encomendar um artigo na loja on-line?

O valor de portes de envio varia consoante o peso e o local de entrega.